Con 4 años de experiencia como agente en gestión de ventas y soporte al cliente, he desarrollado una capacidad sólida para operar en entornos de alta presión. Mi enfoque es puramente resolutivo: transformar incidencias técnicas o comerciales en soluciones que aseguren la continuidad de la operación. Como especialista en canales digitales, entiendo que la tecnología debe ser el medio para humanizar la comunicación, garantizando que cada interacción sea fluida, personalizada y aporte un valor real basado en la confianza.

Este proyecto es el reflejo de mi preparación para el sector de la Gestión de Ventas. He integrado mis conocimientos de Front-end y el uso de la IA como herramientas para optimizar procesos y entender mejor el entorno digital donde operan los negocios hoy. Mi meta es combinar mi experiencia en atención al cliente con una formación sólida en estrategia comercial, aportando una visión técnica y resolutiva que ayude a las empresas a alcanzar sus objetivos de crecimiento y fidelización.